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产品总是有各种小问题不停的改动怎么办?

产品开发过程中肯定会遇到各种问题,关键这些问题是解决在开发过程中,还是在产品上市后发现再去解决?如果上市后解决,所花费的成本会非常高,比在研发阶段解决要高几十倍甚至百倍,还会带来很坏的客户影响。要避免这个问题需要找一个有经验和实力的厂家配合,尤其电子产品开发,至少需要10年以上的积累才能够做出一个合格的产品。通微科技有近20年的电子产品从业经验,有自己的产品可靠性实验室,可将90%的问题解决在研发阶段。即使上市后出现问题也不必担心,通微科技会自我驱动不断发现和改进在生产制造过程中,以及客户上市后的反馈问题,不断完善客户产品,帮助客户抢占市场,也帮助了自己。

外包公司把我们设计的产品对外销售,抢占我门的生意怎么办?

这种事情在南方确实发生过很多,很头疼,客户也很无解。我们对于此类事情的观点:1、清楚自己的生意模式是什么?比如通微科技所做的事情,是提供客户进行产品开发生产制造一站式服务,不涉及到产品销售,专注于自己所在的领域并不断的增强自己的各方面技术能力,不断为客户提供更优质的产品服务。如果因为有诱惑而去踏入一个不了解的领域,那么就会失去自己的方向,丢掉了自己的商业模式,失去初心,难以长久。2、相信佛学因果循环论。做生意先做人,若因小利丢了人品,做一个客户失去一个客户,长此以往,不敢想象。反而若每个客户都服务好以后,留下口碑,这个客户还会介绍其他客户,这样不愁没有生意。所幸通微科技目前所服务客户满意度都很高,口口相传,积累了不少口碑和客户。而且获得了客户极大信任,大部分的客户已经视通微科技为其研发部和生产部嵌入到客户公司管理体系中,实现了通微科技和客户共同成长。

原来外包开发的产品,产品上市后出现问题,原有外包团队不再进行技术支持了怎么办?

这个问题在我们以往的项目中遇到过很多,这个是外包开发的生意形态所决定的:外包开发势必是需要一个阶段性结束点,但是产品恰恰又是需要一个长期的迭代过程,这个是个不可调和的矛盾点。对于外包方来说合同确定价格后,如果形成长期支持,成本巨大,就会入不敷出,所以不愿意对产品进行长期支持,而客户的产品量产后肯定需要技术进行不断的支持,二者产生冲突不可避免。通微科技为了避免这样的问题,因此提出产品研发生产制造一条龙服务,客户只要选定了我们作为合作伙伴,我们会一直支持下去直至产品生命周期结束!

外包服务公司的服务态度很差怎么办?

外包服务公司大多由技术人员所创立,技术工种的工作特性决定了技术人员爱钻牛角尖,而且性格敏感,这些特点会带入到公司经营中。例如经常有外包服务公司会以他想象中的客户需求,不是按照客户的真实需求做设计,从而产生在和客户的沟通过程中产生各种误会,为双方带来不便。通微科技的创立之初定位于服务型科技公司,为客户提供超出客户需求的服务是第一要务。摆正这一位置,和客户的关系非常融洽,也深得广大客户信任。

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